12. Une équipe face au racisme
(Chapitre 9) 
Résumé
Lors d'une réunion d'équipe, une infirmière d'origine congolaise explique comment elle subit le racisme d'une des patientes et demande à ne plus devoir y aller. L'équipe a du mal à l'entendre. Cet extrait de réunion fait contraste, autour de la même expérience du racisme, avec la façon dont elle était accueillie par le groupe des "infirmiers anonymes" (cf 9.9).
Description
- Types d'acteurs : Chef.fe d'équipe, Infirmier.ère
- Type d'acte : Réunion d'équipe
- Thème(s) : Racisme, Tension professionnel/personne aidée
- Concept(s) : Ressource du collectif soignant
- Lieu d'observation: Domicile
- Région d'observation: Bruxelles
- Date d'observation: 2012
- Numéro de page du livre : undefined
- Auteur du récit : Natalie Rigaux
Contexte
Une réunion d'équipe infirmière, avec une infirmière d'origine congolaise et ses collègues belges.
Contexte Méthodologique
J'ai suivi une réunion de cette équipe qui intervenait auprès d'une des personnes suivies sur le long cours.
Vignette
Une infirmière d'origine congolaise explique : "chez Mme G, je me fais régulièrement insulter"
La cheffe : "Essaye de mordre sur ta chique !"
L'infirmière, hors d'elle : "mais elle m'a vraiment marché sur les pieds ! Elle a un problème avec les Congolais, une histoire d'accident quand elle vivait au Congo qu'elle attribue aux Congolais !"
La cheffe : "Ton collègue lui a parlé, je vais encore lui parler, tu vas encore essayer !"
L'infirmière : "non, non ! "
La cheffe (furieuse) : "mais tu es dans le quartier ! Quand tu fais un remplacement, tu dois faire la liste de tes collègues"
L'infirmière : "Moi, je trouve que ce n'est pas une bonne idée : soigner dans cet état-là, ce n'est pas possible. Et ça va retomber sur les patients qui suivent."
La cheffe : "Tu as choisi le domicile, tu dois accepter ceux qui ont besoin de toi! Comment veux-tu que je m'en sorte avec 15 infirmières, si chacune met son veto"
Un collègue : "si ce n'est pas toi qui le fais, ça retombera sur un collègue !"
L'infirmière : "Je sais qu'on est un groupe ! Mais vous ne voulez pas entendre ! J'ai attendu trop longtemps avant de parler. Je ne veux plus me laisser faire ! "
La cheffe clôt le débat autour de cette patiente : "Si tu veux, on en reparle après".